A en croire le site officiel de l'ambassade de France au Maroc, apparemment pour des raisons techniques, réglementaires et d’amélioration du traitement des demandes, la plateforme France-Visas sera indisponible pour certains utilisateurs du 26 au 30 mai. Selon plusieurs Marocains, cette plateforme n'existerait que pour faire bonne figure du moment qu'ils n'ont jamais réussi à obtenir un semblant de rendez-vous.

« Les demandeurs de visas ne pourront pas saisir leur demande en ligne sur le portail France-Visas (FV) du vendredi 26 mai au mardi 30 mai inclus », annonce l’ambassade de France au Maroc sur son site officiel.

Et de souligner : « Dans les pays où le recueil des dossiers est externalisé auprès d’un prestataire de services extérieur, les demandeurs pourront être reçus dès le 29 mai. Toutefois, pour les demandes qui n’auraient pas pu être saisies en ligne, le prestataire devra saisir les demandes lui-même, ce qui pourrait entrainer des retards ».

Dans la foulée, l’ambassade précise que dans les pays où les demandes sont reçues directement au service des visas, il n’y aura aucun impact si les demandes ont bien été saisies sur FV avant le 26 mai ou si le demandeur n’a pas pu saisir sa demande en ligne avant le 26 mai mais que son rendez-vous est fixé après le 30 mai.

« En conséquence, les demandeurs de visa sont invités à anticiper le dépôt de leur demande en ligne, si possible, avant le 26 mai », conclut l’ambassade après s’être excusée pour le désagrément. 

« L’indisponibilité dure depuis des lustres… » 

A l'approche de la saison d'été, c'est la ruée pour les demandes de visas. En effet, bon nombre de Marocains tentent d'obtenir le sésame pour passer leurs vacances en France. Ces demandeurs n'ont autre choix que de suivre un process 100% en ligne pour prétendre décrocher un rendez-vous.

"Depuis le 15 mars dernier, j'essaie tant bien que mal de booker un RV mais c'est la croix et la bannière...", désespère Anis, cadre bancaire à Casablanca. 

Et d'ajouter: "Pourtant j'ai suivi toutes les étapes à la lettre avec création de compte, actualisation et tout le tintouin…Je suis même allé jusqu’à appeler leur call center et ils m’ont expliqué que j’avais un délai de 15 jours avant la résiliation automatique de ce compte qui m’a, tout de même, pris 2H de mon temps pour dûment le remplir…En décodé, il faut créer un compte, remplir leur formulaire avec des données correctes bien comme il faut et commencer à actualiser le compte à chaque fois en espérant qu’un horaire de RV se libère…Ce qui n’est jamais arrivé!!!».

"Disons-le tout net : Tous ces subterfuges c’est pour dissuader le maximum de personnes…Quelle honte…", renchérit Manal, fonctionnaire à Marrakech.

Pourtant, Anis et Manal à l’instar de moult Marocains, avaient sauté de joie à l'idée qu'il n'y ait plus d'intermédiaires escrocs qui vendent le RV à des prix astronomiques.

"Ce qui m’horripile c'est que j'ai perdu de mon temps pour suivre toute la procédure qui mène à l'obtention du visa de la part de la république française. Pour finalement, trouver chaque jour un calendrier de dates déjà prises !! C'est vraiment pas sérieux!!", tonne Manal, notant " Je me sens devenir une mendiante qui tente de rentrer au paradis !...Tout ce que je souhaitais pourtant c'est passer mon congé d'août à Montpellier avec mes amis qui y habitent...".

"Sachant que je compte dépenser de l'argent dans l'hexagone je ne comprends pas cette nouvelle politique de la France qui fait un blocage gratuitement et empêchent des touristes-bons payeurs de s'y rendre", rugit-elle avant de souligner : "Maintenant c'est simple, mes amis vont me rejoindre de la France en Turquie pour y passer les vacances d'été..."

"Qui sera le perdant, si tous les demandeurs marocains de visas font comme moi? A savoir bifurquer vers des cieux plus cléments en matière d'entrée de territoires?", se demande-t-elle légitimement. 

"Je tenais aussi à signaler que l’indisponibilité de France Visas ne date pas d'aujourd'hui mais dure depuis des lustres...J'ai l'impression que les utilisateurs marocains qui obtiennent des RV sont pistonnés parce que sinon pourquoi ni moi ni tous mes proches à travers le royaume nous n'avons JAMAIS réussi?!", s'insurge Anis en tirant la sonnette d'alarme une énième fois sur une sorte de traitement de faveur excluant de facto les utilisateurs lambda...

Meyssoune Belmaza