L'exécutif et l'autorité de régulation de l'aviation ont écrit mardi aux transporteurs pour leur demander de s'assurer que leurs horaires d'été étaient "réalisables", soulignant que des annulations anticipées étaient "préférables" à la suppression de vols à la dernière minute.
Dans leur lettre commune, le ministère des transports et l'autorité de l'aviation civile ont indiqué "qu'il est important que chaque compagnie aérienne revoie ses plans pour le reste de la saison d'été jusqu'à la fin du mois de septembre afin d'élaborer un programme qui soit réalisable".
"Vos calendriers doivent être basés sur les ressources que vous et vos contractants prévoyez d'avoir à disposition, et doivent être résistants aux défis opérationnels imprévus et inévitables auxquels vous serez confrontés", soutient le document. "Bien que les annulations à tout moment soient un désagrément regrettable pour les passagers, les annulations à l'avance restent préférables pour les consommateurs", ajoute la même source.
Durant tout le mois de mai, les retards dans les aéroports et les annulations de voyages ont perturbé les plans de vacances de dizaines de milliers de passagers en partance du Royaume-Uni. La pénurie de personnel a été mise en cause par les compagnies aériennes qui ont supprimé des milliers d'emplois pendant la pandémie sans les remplacer à temps pour le pic post-pandémie.
En poursuivant votre navigation sur notre site internet, vous acceptez que des cookies soient placés sur votre terminal. Ces cookies sont utilisés pour faciliter votre navigation, vous proposer des offres adaptées et permettre l'élaboration de statistiques. Pour obtenir plus d'informations sur les cookies, vous pouvez consulter notre Notice légale
Restez informé. Acceptez-vous de recevoir nos notifications ?