Les autorités marocaines avaient décidé de suspendre les vols directs de passagers à destination du Maroc pour une durée de deux semaines, à compter du lundi 29 novembre 2021 à 23h59, en raison de la propagation rapide du nouveau variant du virus de la Covid-19, Omicron, notamment en Europe et en Afrique. Cette suspension s'inscrit également dans le cadre des mesures prises visant à préserver les acquis du Maroc en matière de gestion de la pandémie de la Covid-19 et protéger la santé des citoyens.
Dans l'entre-temps, la compagnie nationale aérienne, via son compte officiel Twitter, vient confirmer, se référant à une information transmise par la Direction générale de l’aviation civile marocaine, la prolongation de la suspension des vols, de et vers le Maroc, jusqu’au 31 décembre à 23h59.
La compagnie a également tweeté qu’elle s’engage à accompagner ses clients durant cette période en autorisant le changement et le remboursement des billets de transport international selon certaines options pour tout billet avec date de voyage initiale du 9 au 31 décembre 2021.
Ainsi RAM décline ces options : "Soit un changement gratuit, de/vers la même destination ou une autre du réseau RAM dans la même zone géographique (Afrique, Amérique du Nord, Europe, Moyen-Orient), pour une nouvelle date de voyage pendant les 15 jours suivant la reprise des vols. Soit un changement sans pénalité avec application de la différence tarifaire, de/vers la même destination ou une autre du réseau RAM dans la même zone géographique pour une nouvelle date de voyage entre le 16ème jour après la date de reprise des vols et le 31 octobre 2022".
Meyssoune Belmaza
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