Le Conseil de la concurrence annonce l'arrêt total des prélèvements de frais sur les paiements électroniques, marquant une victoire pour les consommateurs et la digitalisation de l'économie.

Le Conseil de la concurrence du Maroc a confirmé mardi que la facturation des frais de service pour les paiements de factures en ligne a été intégralement abandonnée par les opérateurs économiques concernés. Cette mesure, résultat d'une collaboration étroite entre le Conseil et divers partenaires, signale un progrès notable vers la protection des consommateurs et l'encouragement de l'adoption des technologies numériques.

Initialement, ce sont les secteurs des télécommunications, de l'enseignement privé, ainsi que les fournisseurs d'eau et d'électricité, y compris l'Office national de l'électricité et de l'eau potable (ONEE), qui ont cessé ces prélèvements. Ils ont été suivis par des entités étatiques telles que la Direction Générale des Impôts (DGI) et la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) qui, dès le début de l'année 2024, ont également renoncé à cette pratique.

Le Conseil salue l'engagement et la contribution active de tous les acteurs impliqués, soulignant l'impact positif de cette initiative sur l'accès des consommateurs aux services numériques et le renforcement de l'économie digitale marocaine.