La Royal Air Maroc (RAM) continue de dominer les cieux africains avec une victoire éclatante à la 20e édition du "GT Tested Reader Survey". Un triomphe qui souligne l'engagement inébranlable de RAM envers l'excellence et son leadership indiscutable dans l'industrie aéronautique régionale.

La compagnie nationale Royal Air Maroc (RAM) a reçu une reconnaissance internationale lors de la 20ème édition du "GT Tested Reader Survey" organisé par le magazine Global Traveler. Le prestigieux titre de Meilleure Compagnie Aérienne en Afrique a été attribué à RAM pour ses efforts constants visant à améliorer l'expérience client, selon un communiqué officiel.

En plus de cette distinction, RAM a également été honorée aux Skytrax Airline Awards de 2023 en tant que "Meilleure Compagnie Aérienne Régionale en Afrique" pour la neuvième année consécutive, consolidant ainsi sa réputation de leader régional. Le président directeur général de Royal Air Maroc, Hamid Addou, a souligné la résilience et la détermination de la compagnie, surtout dans un contexte mondial en constante évolution.

"Les distinctions que nous avons reçues, émanant des retours directs de nos clients à travers le monde, constituent une source d'encouragement à persévérer dans notre recherche constante d'excellence et d'innovation", a déclaré M. Addou.

L'appartenance à l'alliance oneworld depuis 2020 a également contribué au succès de RAM. Cette année, oneworld a remporté le titre de Meilleure Alliance Aérienne pour la 14ème année consécutive aux GT Tested Reader Survey Awards, ainsi que le prix de la Meilleure Alliance Aérienne aux Business Traveller Awards. L'alliance a été désignée Favourite Airline Alliance par les lecteurs de Trazee Travel pour la sixième fois, consolidant sa position éminente.

Cette série de récompenses témoigne de l'engagement commun de Royal Air Maroc et de oneworld à offrir des services exceptionnels et une expérience de voyage inégalée. Les retours positifs des clients servent d'inspiration pour continuer à renforcer les valeurs d'excellence, d'innovation et de leadership. Le président de RAM, Hamid Addou, a conclu en affirmant que cette reconnaissance est un moteur pour la compagnie, soulignant son engagement constant envers l'excellence et son désir d'innover dans l'industrie du transport aérien.

Le "GT Tested Reader Survey" est reconnu comme un sondage de référence pour l’industrie aérienne et le tourisme haut de gamme. Organisé par Global Traveler, un magazine mensuel international lu principalement par les grands voyageurs d'affaires et de tourisme, cette 20ème édition a vu la participation de quelque 20 000 abonnés du magazine.