Le Conseil de la Concurrence a pris une mesure significative pour protéger les droits des consommateurs au Maroc en mettant fin à la pratique de facturation de frais de service injustifiée par les partenaires d'entreprises de divers secteurs, notamment les télécommunications, l'éducation privée, et les services d'eau et d'électricité.
Pour parvenir à cette décision, le Conseil de la Concurrence a travaillé en étroite collaboration avec les autorités de tutelle, les organismes de régulation sectorielle, les entreprises concernées, les institutions bancaires, et les établissements de paiement. Cette coopération constructive a permis de mettre en place des solutions appropriées.
Afin de maintenir une concurrence saine et de protéger les consommateurs, le Conseil de la Concurrence continuera à surveiller de près les marchés numériques du Maroc. Cette démarche vise à soutenir l'économie numérique tout en veillant à ce que les consommateurs ne soient pas pénalisés par des frais de service injustifiés.
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