La crise du Covid-19 et son impact inédit sur les territoires touristiques nationaux a révélé le rôle d'amortisseur du tourisme interne pour le maintien du système productif touristique en périodes de crises, a relevé la Direction des Études et des Prévisions Financières (DEPF) relevant du ministère de l'Economie et des Finances.

"Malgré les incertitudes et les mesures sanitaires restrictives différenciées au niveau territorial, le tourisme interne a joué un rôle d'amortisseur durant la crise covid-19", affirme la DEPF dans un Policy brief consacré au "Potentiel du tourisme interne en tant que levier de relance post covid-19".

En effet, le rôle salvateur du tourisme interne, révélé autant par les données conventionnelles que non conventionnelles (lumières nocturnes et données web), a été tributaire des restrictions de déplacement et de la spécialisation différenciées des territoires touristiques, indique le document qui précise que les arrivées des touristes internes dans les Etablissements d'Hébergement Touristique Classés (EHTC) se sont contractées de 59,5% en 2020, contre -80,7% pour le tourisme récepteur, passant à 1,4 million de touristes.

Et de relever que ceci a permis de maintenir une activité touristique à minima avec une part du marché du tourisme interne de 57% du total des arrivées, soit une hausse de 18 points par rapport à 2019.

De même, la DEPF signale que les nuitées des résidents marocains ont baissé de 55,4% en 2020, contre -72,4% pour le tourisme récepteur, passant à 3,5 millions de nuitées maintenant la moyenne par touriste à 2,4 nuitées contre 3,2 pour les non-résidents, faisant savoir que ceci corrobore le rôle du tourisme interne dans le maintien du système productif touristique en périodes de crises avec la consolidation de sa part de marché à 50% du total des nuitées contre 31% en 2019.

"Ce rôle crucial du tourisme interne a, cependant, été freiné par les mesures sanitaires restrictives mises en place différemment dans les régions selon leurs états épidémiologiques et dont les effets se sont prolongés en 2021", concèdent volontiers les analystes du département relevant du ministère de l'Economie et des Finances faisant état, néanmoins de la contraction du tourisme interne qui a été moins sévère dans la région de Souss-Massa (respectivement -45% et -41% pour les arrivées et les nuitées) relativement sévère à Marrakech-Safi (respectivement -70% et 69%) et Tanger-Tétouan Al Hoceima (respectivement -64% et -60%) qui concentrent 66% des nuitées et 59% des arrivées des résidents.

D'après la DEPF l'impact de la pandémie est, également, perceptible à travers la décélération de la fréquentation des lieux de commerce et de loisir durant les périodes de restrictions de mobilité, notamment, durant la première vague de la pandémie (-69% en T2) et la deuxième vague du 4ème trimestre 2020 (-23%).

Et d'ajouter, en outre, que si la situation s’est redressée depuis la fin du ramadan 1142, la mobilité dans les lieux de commerce et loisirs n’a pas retrouvé ses niveaux pré-pandémie à Marrakech (-19% durant la première quinzaine de juin 2021) contrairement au niveau national (+2%), Casablanca (+11%) et Fès (+3%).

Une stratégie inclusive serait à même de faire émerger de grands opérateurs nationaux

Une stratégie inclusive pour le tourisme interne serait à même de faire émerger de grands opérateurs nationaux et les ériger en tant que tours opérateurs, estime également la DEPF qui souligne que ces opérateurs, pourraient, dès lors, agir sur l'ensemble de la chaîne du service, à savoir une plateforme digitale nationale de distribution, de transport, de circuits avec guide, d’hébergement, de restauration…, afin de proposer des offres adaptées et abordables pour le touriste national.

Selon cette même source, le rôle de l’Etat serait de consolider son accompagnement par la formation, la labellisation (verte, sanitaire, …) et le soutien des conseils locaux dans la promotion de leurs territoires.

Et de recommander : "Pour renforcer le rôle du tourisme interne dans la relance du secteur, des mesures mobilisant les efforts tant publics que privés devraient être consolidées, en englobant l’ensemble de l’écosystème".

Faisant remarquer que le tourisme interne au Maroc a connu un essor quasiment généralisé sur le plan territorial durant la dernière décennie avec une attractivité et une spécialisation régionales différenciées, la DEPF reconnaît toutefois que son potentiel demeure inexploité au regard de son importance à l’international, notamment dans les pays à revenu élevé.

"L’offre d’hébergement nationale devrait se mettre à niveau pour être plus attractive au tourisme émetteur étant donné que les nationaux ont une appréciation relativement plus faible de l’offre touristique nationale par rapport aux touristes étrangers", souligne la DEPF concluant que ces perspectives d’ajustement sont très envisageables vue que l’offre marocaine reste très attractive sur toutes les gammes de l’offre touristique avec un meilleur rapport qualité/prix.

Maria Idrissi