Le groupe Maroc Telecom, qui a réalisé un chiffre d'affaires (CA) de près de 36 milliards de dirhams (MMDH) en 2021, a annoncé, ce jeudi, que sa base clients a atteint plus de 74 millions de clients en 2021, enregistrant une hausse de 1,8%.

Le groupe Maroc Telecom a réalisé un chiffre d'affaires (CA) de près de 36 milliards de dirhams (MMDH) en 2021, en baisse de 2,7% (-2% à change constant).

La bonne tenue du CA des filiales Moov Africa et du Haut Débit Fixe au Maroc a compensé partiellement le ralentissement des activités Mobile au Maroc, toujours impactées par le contexte concurrentiel et réglementaire, précise le groupe dans un communiqué sur ses résultats consolidés au 31 décembre 2021 parvenu au média LesInfos.ma.

Au détail, les activités du groupe au Maroc ont généré un CA en baisse de 4,7% par rapport à 2020, pénalisées principalement par le recul des activités du Mobile. "La dynamique de la Data Fixe (+7,6%) compense partiellement la baisse des revenus du Mobile qui continuent de subir les effets des contraintes concurrentielles et réglementaires", explique-t-on du côté de Itissalat Al Maghrib.

Concernant le CA Mobile, il a reculé de 8,1% par rapport à 2020, à 12,27 MMDH, en raison de la baisse des revenus sortants impactés par les contextes réglementaires et concurrentiels peu favorables et le recul des revenus entrants suite à la baisse des tarifs de terminaison d'appel national intervenue en décembre 2020. L'ARPU mixte 2021 s'élève, quant à lui, à 48,7 dirhams, en retrait de 10,2% sur un an.

Pour ce qui est des activités Fixe et Internet, elles ont généré un CA de plus de 9,47 MMDH, quasi stable par rapport à 2020. La croissance de la Data Fixe compense la baisse de la Voix.

Par ailleurs, les activités du Groupe à l'International ont affiché un CA de 16,91 MMDH, en hausse de 1,5% à change constant. Cette augmentation s'explique par la progression continue de la Data Mobile (+18,8% à change constant) et des services Mobile Money (+13,1% à change constant). Hors baisse des terminaisons d'appel, les revenus des filiales progressent de 3,4% à change constant.

Sur l'année 2021, le Groupe Maroc Telecom a démontré sa résilience et son adaptabilité sur l'ensemble de ses marchés de présence face à une crise sanitaire qui se prolonge, et termine en ligne avec l'ensemble de ses objectifs opérationnels et financiers, indique le communiqué.

Les efforts continus de maîtrise des coûts permettent au Groupe de maintenir ses marges, et les chantiers de transformation digitale et d'innovation restent une priorité pour accompagner l'expansion de la base clients et l'essor de la Data, notamment dans les filiales.

Ces réalisations confirment ainsi la pertinence de la politique d'investissements menée dans ses réseaux tant sur le marché domestique qu'à l'international et confortent la stratégie du Groupe basée sur la différenciation par la performance et la qualité de service.

Plus de 74 millions de clients en 2021

Le groupe dirigé par Abdslam Ahizoune a aussi annoncé que sa base clients a atteint plus de 74 millions de clients en 2021, enregistrant une hausse de 1,8%.

Cette hausse est tirée notamment par la croissance de la base clients des filiales, explique le groupe dans ledit communiqué.

Le parc Mobile s'est élevé à 19,9 millions de clients, en augmentation de 2,1% sur un an, fait savoir la même source.

Concernant le parc Fixe, il perdu 1,7% pour s'établir à près de 2 millions de lignes à fin 2021. Le parc Haut Débit, lui, compte 1,7 million d'abonnés, l'expansion du parc FTTH (+47%) compense en grande partie les pertes de clients ADSL.

A l'international, le parc Mobile a atteint 50.130.000 clients, répartis sur la Côte d'Ivoire (10.489.000), Burkina Faso (10.457.000), Mali (8.163.000), Tchad (5.138.000), Bénin (5.132.000), Niger (3.212.000), Mauritanie (2.985.000), Togo (2.687.000), Gabon (1.656.000) et Centrafrique (210.000).

Le parc Fixe, lui, s'est élevé à 350.000 abonnés, répartis sur Mali (186.000), Burkina Faso (76.000), Mauritanie (57.000) et Gabon (32.000), tandis que le parc Haut débit fixe s'est situé à 141.000 clients.

Hausse du RNPG de 11,1% 

Le Résultat Net part du Groupe (RNPG) de Maroc Telecom a progressé de 11,1% à change constant, pour s'établir à plus de 6 milliards de dirhams (MMDH) en 2021. Le résultat net ajusté part du Groupe ressort en hausse de 0,5% à change constant, grâce à la forte progression du résultat net des activités des filiales Moov Africa, indique Maroc Telecom.

S'agissant du résultat opérationnel avant amortissements (EBITDA) ajusté du groupe, il s'établit à près de 18,59 MMDH, en baisse de 2,7% (-2,2% à change constant). Le taux de marge d'EBITDA ajusté se maintient au niveau élevé de 51,9%, stable sur l'année.

Sur le seul quatrième trimestre, l'EBITDA ajusté du Groupe affiche une progression de 1,3% à change constant à 4,76 MMDH grâce à une gestion rigoureuse des coûts.

Pour les activités du groupe au Maroc, l'EBITDA ajusté s'élève à 11,23 MMDH, en repli de 6% par rapport à 2020. Le taux de marge d'EBITDA ajusté se maintient au niveau élevé de 56,4%.

A l'international, l'EBITDA ajusté augmente de 2,9% (+4,2% à change constant) à 7,35 MMDH et le taux de marge d'EBITDA ajusté se situe à 43,5%, en croissance de 1,1 pt suite à l'amélioration du taux de marge brute.

Concernant le résultat opérationnel (EBITA) ajusté du groupe, il s'élève à plus de 11,58 MMDH, en hausse de 0,4% à change constant, grâce à la baisse des amortissements. Le taux de marge d'EBITA ajusté s'apprécie de 0,8 pt pour atteindre 32,4%.

Au Maroc, l'EBITA ajusté atteint 7,6 MMDH, en retrait de 5,9%, représentant un taux de marge ajusté de 38,2%, alors qu'à l'international, il affiche une amélioration de 13,3% (+14,8% à change constant) à 3,98 MMDH, en lien avec la hausse de l'EBITDA.

Par ailleurs, Maroc Telecom indique que les investissements hors fréquences et licences sont en forte hausse pour accompagner une volonté de renforcement des infrastructures réseaux Fixe et Mobile et représentent 15,3% du chiffre d'affaires, en ligne avec l'objectif annoncé sur l'année.

Les flux nets de trésorerie opérationnels (CFFO) ajustés reculent de 22,5% à change constant, pour atteindre 12,11 MMDH en raison essentiellement de la hausse des investissements.

Pour les activités au Maroc, les CFFO ajustés baissent de 30,3% pour s'établir à 7,18 MMDH du fait de la hausse des investissements. A l'international, les CFFO ajustés reculent de 7,8% à change constant pour atteindre 4,93 MMDH en raison de la hausse des investissements.

Au 31 décembre 2021, la dette nette consolidée du groupe Maroc Telecom représente 0,7 fois l'EBITDA annuel du groupe.